Vantaggi e svantaggi dell'acquisto online

Sempre più numerosi i siti internet dedicati all'e-commerce del tappeto orientale annodato, costituiscono ormai una solida risorsa in più all'eventuale acquirente. A casa propria, con il proprio computer, è possibile infatti scegliere tra migliaia di tappeti annodati a mano di diversa qualità e pubblicati nelle decine e decine di siti che operano anche a livello di commercio elettronico.

In questo modo è possibile davvero sbizzarrirsi, tra un infinità di esemplari e opzioni, leggere i dati relativi ai tappeti e confrontare - quando presenti - i prezzi, per decidere con tutta calma, e in qualsiasi momento della giornata cosa, come e dove acquistare. Ma come tutte le cose anche l'acquisto online può avere dei vantaggi e degli svantaggi

Vantaggi

1. Si risparmia tempo, non dovendo fare il giro di tutti i negozi
2. Il tappeto arriva comodamente a casa propria, senza doversi preoccupare del parcheggio o di doverselo caricare in spalla o in borsa fino a casa.
3. Il cliente si può avvalere del diritto di recesso, regolamentato dal Decreto Legislativo 185 del 22 maggio 1999 e relative novazioni di diritto Italiano ed Europeo, che in qualche modo esercita e tutela una sorta di riserva all'acquisto.

Svantaggi

1. Vedere troppi tappeti può sembrare utile, ma il nostro cervello non è in grado di elaborare centinaia di opzioni, rischiando quindi solo di confondersi le idee e avviare un acquisto sbagliato o peggio decidere di non comperare più nulla.
2. Fare acquisti online significa spesso effettuare un pagamento elettronico e non tutti si fidano a rilasciare i propri dati in rete, specie per siti e realtà poco conosciuti. Truffe e raggiri, che sono all’ordine del giorno nella vita reale, non mancano in quella virtuale, occorre per questo sempre una certa dose di attenzione.
3. Il diritto di recesso è sempre regolamento da clausole che tutelano in un qualche modo anche il venditore e non solo il compratore (eventuali penali, numero di giorni massimo consentiti per esercitare il diritto, obbligo di restituire la merce imballata ed in perfette condizioni con spese di spedizioni a carico del cliente, ecc)
4. In caso di controversie legali con il venditore, bisogna ricordarsi che il processo si svolge sempre nel paese dove è stata effettuata la vendita, pertanto eventuali rivalse legali su soggetti venditori residenti o operanti all'estero (ditte o mercanti svedesi, tedeschi piuttosto che turchi o americani) possono risultare più care dell'arrosto.

Alcuni consigli base per effettuare un acquisto online

1. Controllare chi sia il venditore per verificarne la bontà e la serietà delle proposte è la prima cosa da fare. Ciò si può fare non solo accertandosi e assicurandosi che nel sito ufficiale di commercio elettronico siano riportati i dati della sede legale, i recapiti email e telefonici per la risoluzione delle eventuali problematiche, ma anche verificando i feedback dei clienti e le eventuali recensioni/referenze che di tale realtà commerciale si possono riscontrare i rete.
2. Affidarsi preferibilmente ad una realtà che esista anche sul territorio e non solamente su internet
3. Visto che siamo in Italia, preferire un venditore che operi in Italia e non per questioni campanilistiche sia chiaro, ma perché eventuali controversie legali vanno affrontate in processo nel paese del venditore
4. Verificare la disponibilità dell'operatore commerciale (sia esso ditta/azienda o semplice negoziante) a  fornire delucidazioni,  e a dare il tempo per riflettere, magari anche indicazione su concorrenti ai quali rivolgersi. I professionisti non hanno timore di confronti.

Alberto De Reviziis
Certified Rug Expert (CRE)
http://www.tappetirari.com/

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